2025杰出雇主人力资源最佳实践白皮书

在快速变化的商业环境中，人才始终是企业最核心的竞争力。如何打造卓越的雇主品牌？如何通过创新的人力资源实践激发员工潜能？如何实现企业与员工的共同成长？
《2025杰出雇主人力资源最佳实践白皮书》集结15家行业中国杰出雇主的17例实践故事，深度剖析组织变革发展、数字化人力资源、雇主品牌建设、员工福祉、多元化与包容性（DE&I）等领域的创新实践。

组织与变革：从“管理”到“共生”

• 舍弗勒中国：打造“锐意发展型组织（DDO）”，通过“自上而下+自下而上”双轨驱动，实现员工与企业的“双成长”。

1. 数字化人力资源：科技赋能高效体验

• 星巴克中国：构建电子化人事管理和“绿围裙”一站式沟通平台，整合入职、考勤、学习等全流程，5年完成26次升级，服务6.2万伙伴，实现人力资源管理“星巴克速度”。

雇主品牌：用故事打动人心

• 欧莱雅中国：发布雇主品牌片《推开那扇门》，以“门”为创意，展现员工突破自我、追求卓越的瞬间。两周线上播放量破20万，官方社交平台粉丝数量新增近1万人，内外口碑双丰收。
• 赛诺菲：打造“影响力大使社区”，员工化身品牌代言人，用身边真实的故事传播雇主品牌形象，2024年发布7297条内容，创造了等效于37.5万欧元的价值。
• 资生堂中国：启动雇主价值主张活动月，通过丰富多样的线上线下活动，深化员工对企业文化的理解，激励员工践行，增强内部凝聚力和外部吸引力。

人才招聘：人工智能助推效率

• 达能中国：AI视频面试评估6000+校园招聘候选人，减少面试官75%工作量，反馈周期缩短5天，确保评估标准一致性。

学习发展：打造卓越人才梯队

• 大众汽车中国：推出“EmPower Program”，精准匹配员工技能与业务转型需求，助力员工从“技能重塑”到“自我超越”，企业与员工在行业转型浪潮中共创价值。
• 百胜中国：自研K-Learning Ecosystem，提供一站式智能学习平台和个性化学习体验，提升员工学习效率和兴趣，助力人才发展。

员工福祉：从“保障”到“生态”

• 葛兰素史克：推出“橙心关爱”计划，覆盖身体、心理、财务多维度，健康办公环境荣获WELL铂金级认证，员工病假率显著下降，忠诚度与幸福感加深。
• 欧莱雅中国：创新“个人生态（PERSONAL ECOLOGY）实践”，通过工作坊、主题日和数字化学习平台，帮助2000+名员工实现身心平衡，活动好评率100%。
• 星巴克中国：推出创新的“星福利”计划，秉持“爱自己、爱家人、爱社会”的原则，守护中国6万名伙伴及家人，向外传递正能量，彰显企业人文关怀。

多元化、公平与包容（DE&I）：让差异成为优势

• GE医疗中国：聘用特殊员工，为残障人士打造职业赋能平台，帮助其融入团队，提升员工稳岗率和幸福感，构建残障融合文化。
• 霍尼韦尔中国：对内通过导师计划、员工社群等支持女性职业发展，对外与上海宋庆龄基金会合作打造“她说”女性赋能项目，传递多元包容理念。
• IHG洲际酒店：积极培养女性领导者，雇佣500+残障员工和15%年长员工，打造“多元用工手册”，将包容性融入对客服务中，提升宾客体验。
• 泰佩思琦：率先推行灵活多元的退休政策，打破传统限制，获得员工一致好评，树立行业包容标杆。

可持续发展：助力社会创造不凡

• 博世中国：启动BMS（Bosch Management Support）项目，吸纳退休精英，将经验转化为竞争优势，助力知识传承与创新，实现企业与退休员工的双赢，促进可持续发展。
• 德勤中国：通过“日行共善”计划，组织志愿服务和公益专业服务，践行企业宗旨，为社会创造积极影响，提升员工参与感和社会责任感。